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Garantía y Devoluciones
El producto cuenta con una garantía de satisfacción de 14 días sobre frascos cerrados. Además, respetamos el derecho de retracto previsto para las ventas a distancia en la Ley de Protección al Consumidor (Decreto 24-2008). Para iniciar el trámite, contáctanos por correo o WhatsApp indicando tu número de pedido.
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Dialux es un suplemento alimenticio en cápsulas que acompaña el equilibrio del azúcar en sangre y el metabolismo de la glucosa; no es un medicamento. No reemplaza una alimentación equilibrada, la actividad física ni el seguimiento de un profesional de la salud. Para conocer la fórmula completa, los ingredientes y las opiniones de clientes, visita la página principal de Dialux. Si estás embarazada, amamantando, sigues un tratamiento médico o tienes alguna condición de salud, consulta a un profesional antes de iniciar.