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Estamos disponibles de lunes a viernes para responder dudas sobre el producto, dar seguimiento a tu pedido o gestionar devoluciones dentro de la garantía de 14 días.

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Boulevard Morazán, Torre Agalta, Piso 4, Oficina 402

Torre Agalta

Colonia Palmira, Tegucigalpa, Francisco Morazán

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Honduras

Únicamente para correspondencia y devoluciones autorizadas — no es un punto de venta al público.

Horario de Atención

Lunes a Viernes, de 8:00 a 18:00 (hora de Honduras)

Sábados, domingos y feriados oficiales en Honduras: cerrado. Las solicitudes que lleguen esos días se procesan el siguiente día hábil.

Seguimiento de Pedidos

Si ya hiciste tu pedido y quieres saber el estado del envío, escríbenos por WhatsApp con tu nombre completo y el número de teléfono que usaste al pedir. El equipo logístico verifica el estado del paquete en Tegucigalpa, San Pedro Sula y el resto del país a través de mensajería nacional y courier local.

Garantía y Devoluciones

El producto cuenta con una garantía de satisfacción de 14 días sobre frascos cerrados. Además, respetamos el derecho de retracto previsto para las ventas a distancia en la Ley de Protección al Consumidor (Decreto 24-2008). Para iniciar el trámite, contáctanos por correo o WhatsApp indicando tu número de pedido.

Tus datos personales

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación y eliminación de datos, envía una solicitud al correo de contacto con copia de tu identificación. Encontrarás el detalle del procedimiento en la Política de Privacidad.

Dialux es un suplemento alimenticio en cápsulas que acompaña el equilibrio del azúcar en sangre y el metabolismo de la glucosa; no es un medicamento. No reemplaza una alimentación equilibrada, la actividad física ni el seguimiento de un profesional de la salud. Para conocer la fórmula completa, los ingredientes y las opiniones de clientes, visita la página principal de Dialux. Si estás embarazada, amamantando, sigues un tratamiento médico o tienes alguna condición de salud, consulta a un profesional antes de iniciar.