Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que el sitio guarda en tu dispositivo (computadora, celular o tableta) al visitarlo. Sirven para recordar datos de tu navegación, mantener la sesión activa, conservar preferencias y generar estadísticas agregadas sobre el uso del sitio. Son una tecnología estándar de la web y, bien gestionadas, mejoran tu experiencia de navegación.

2. Marco normativo aplicable

Esta política se apoya en la normativa hondureña aplicable al tratamiento de datos personales y al comercio electrónico, incluida la Ley de Protección al Consumidor (Decreto 24-2008) en lo relativo a la información que se brinda a los usuarios, y la garantía constitucional de hábeas data que protege tus datos personales.

3. Cookies utilizadas en este sitio

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Son imprescindibles para que el sitio funcione. Sin ellas no es posible prestar el servicio: gestionar la navegación, mantener la sesión y procesar el envío de los formularios. Se basan en el interés legítimo del responsable y no requieren consentimiento previo.

  • __cf_bm (Cloudflare) — gestión de bots; expira a los 30 minutos.
  • session_id — identifica la sesión del usuario; cookie de sesión.
  • popup_shown_count y popup_converted (sessionStorage) — evitan que el formulario emergente se muestre más de tres veces o después de una conversión exitosa; se borran al cerrar el navegador.

3.2 Cookies analíticas (opcionales)

Eventualmente podemos usar herramientas de análisis estadístico agregado (Cloudflare Web Analytics) para medir el uso del sitio (páginas vistas, tiempo en página, dispositivos, regiones de origen). Estas mediciones se realizan de forma agregada y no permiten identificar de manera individual a los usuarios.

3.3 Cookies de funcionalidad

El sitio emplea localStorage para conservar parámetros UTM cuando provienen de campañas externas. Esta información se vincula al pedido sólo si completas el formulario y se utiliza únicamente con fines de atribución comercial.

4. Cookies de terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas externas (por ejemplo, sitios de farmacias en línea en Honduras o marketplaces mencionados en las páginas informativas). Esos sitios externos pueden usar sus propias cookies, sobre las cuales no tenemos control ni responsabilidad. Te recomendamos revisar la política de cookies de cada sitio que visites.

5. Cómo gestionar las cookies

Puedes aceptar, rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Estos enlaces te llevan a las instrucciones oficiales:

Ten en cuenta que si deshabilitas todas las cookies algunas funciones pueden dejar de operar correctamente: por ejemplo, el formulario podría no recordar el progreso de tu envío y el sitio podría no detectar bien tu sesión.

6. Conservación

Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies persistentes tienen un plazo máximo de conservación de 12 meses, salvo las cookies técnicas de Cloudflare, que se rigen por sus propios plazos.

7. Modificaciones

Esta Política de Cookies puede actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o de funcionalidad del sitio. La versión vigente estará siempre publicada en esta misma URL, con la fecha de última actualización al inicio del documento. Te invitamos a revisarla de vez en cuando.

8. Contacto

Para consultas sobre esta política de cookies, escríbenos a atencion@dialux.lat. Para aspectos generales sobre el tratamiento de datos personales, revisa nuestra Política de Privacidad. Si aún no conoces el producto, te invitamos a revisar la información en la página de inicio.

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